Le menu QR code est une solution innovante qui permet aux clients d’un restaurant de consulter le menu, de commander et de payer directement depuis leur smartphone, en scannant un code-barres à deux dimensions. Ce système présente de nombreux avantages, tant pour les clients que pour les restaurateurs, notamment en termes de simplicité, de rapidité et de sécurité sanitaire. Mais comment fonctionne le menu QR code ? Quels sont les étapes à suivre pour le mettre en place ? Quels sont les outils nécessaires pour le créer et le gérer ? Voici les réponses à ces questions.
Comment fonctionne le menu QR code ?
Le menu QR code est basé sur la technologie du QR code, qui est un type de code-barres qui peut stocker des informations sous forme de pixels. Le QR code peut être lu par la caméra d’un smartphone, qui déclenche alors une action, comme la connexion à un site web, l’envoi d’un SMS, un appel téléphonique ou encore l’enregistrement d’une carte de visite.
Le menu QR code est donc un QR code qui renvoie vers une page web où le client peut consulter le menu du restaurant, choisir ses plats, les ajouter à son panier, et procéder au paiement en ligne. Le tout sans avoir besoin de télécharger une application, ni de toucher un menu en papier ou une carte bancaire.
Le fonctionnement du menu QR code est simple et rapide :
• Le client arrive au restaurant et s’installe à une table où se trouve un QR code imprimé sur un support (une carte, un set de table, un chevalet, etc.).
• Le client scanne le QR code avec son smartphone, en utilisant l’appareil photo ou une application dédiée.
• Le client accède au menu du restaurant sur son smartphone, sous forme de texte, d’images ou de vidéos. Il peut filtrer les plats selon ses préférences (végétarien, sans gluten, etc.) ou consulter les informations nutritionnelles, les allergènes ou les avis des autres clients.
• Le client sélectionne les plats qu’il souhaite commander et les ajoute à son panier. Il peut également choisir des options supplémentaires, comme la taille des portions, les accompagnements ou les boissons.
• Le client valide sa commande et procède au paiement en ligne, en utilisant sa carte bancaire, son compte PayPal, ou d’autres moyens de paiement sécurisés.
• Le client reçoit une confirmation de sa commande sur son smartphone, ainsi qu’un numéro de table ou de commande. Il peut également suivre l’avancement de la préparation de sa commande en temps réel.
• Le client reçoit sa commande directement à sa table, ou la récupère au comptoir ou à un point de retrait indiqué par le restaurant.
Comment mettre en place le menu QR code ?
Pour mettre en place le menu QR code, il faut disposer de quelques outils :
• Un site web ou une application qui héberge le menu du restaurant, et qui permet aux clients de commander et de payer en ligne. Il existe des solutions clés en main, comme Menu QR Code, qui proposent de créer et de gérer facilement son menu en ligne, avec des fonctionnalités personnalisables et adaptées aux besoins des restaurateurs.
• Un générateur de QR code, qui permet de créer et de personnaliser son QR code, en choisissant la couleur, la forme, le logo, etc. Il existe des sites web ou des applications qui offrent ce service gratuitement ou à faible coût, comme [QR Code Generator] ou [QR Code Monkey].
• Un support pour imprimer et afficher son QR code, qui peut être une carte, un set de table, un chevalet, un autocollant, etc. Il faut veiller à ce que le QR code soit bien visible, lisible et accessible pour les clients.
Quels sont les avantages du menu QR code ?
Le menu QR code présente de nombreux avantages, tant pour les clients que pour les restaurateurs :
• Pour les clients, le menu QR code offre une expérience simple, rapide et sans contact, qui leur permet de gagner du temps, de réduire les risques de contamination, et de profiter pleinement de leur repas. Le menu QR code leur permet également de découvrir le menu du restaurant de façon interactive et ludique, avec des images, des vidéos ou des animations. Le menu QR code leur donne aussi plus de choix et de liberté, en leur permettant de personnaliser leur commande, de modifier ou d’annuler leur panier, ou encore de commander à nouveau sans attendre le serveur.
• Pour les restaurateurs, le menu QR code offre une solution économique, écologique et efficace, qui leur permet de réduire leurs coûts, de limiter leur impact environnemental, et d’optimiser leur service. Le menu QR code leur permet en effet d’économiser sur l’impression et la distribution des menus en papier, qui sont souvent jetés ou abîmés. Le menu QR code leur permet aussi de réduire leur consommation de papier, d’encre, de plastique ou de carton, et donc de diminuer leur empreinte carbone. Le menu QR code leur permet également d’améliorer leur productivité, en réduisant les erreurs de commande, les pertes de temps, les files d’attente ou les impayés. Le menu QR code leur permet enfin d’augmenter leur chiffre d’affaires, en incitant les clients à commander plus, à revenir plus souvent, ou à laisser des pourboires.
0 commentaire